Умови користування

1. Про що ці умови

Ці умови є договором між вами і Svoista OÜ, реєстраційний код 17575762, юридична адреса: Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, 10145 Tallinn, Естонія, щодо застосунку Svoista і сайту svoista.com.

Реєструючись або користуючись застосунком, ви погоджуєтеся з цими умовами. Як ми обробляємо ваші дані, описано в Політиці приватності. Покупки в застосунку також регулюються умовами App Store або Google Play.

2. Акаунт і вік

Користуватися застосунком можуть особи від 18 років. Під час реєстрації ви вказуєте правдивий рік народження.

Один акаунт належить одній людині. Ви відповідаєте за збереження доступу до свого входу і за дії у своєму акаунті.

Ми можемо обмежити або закрити акаунт, якщо ви порушуєте ці умови чи закон, і повідомимо про це, якщо це можливо.

3. Що робить Svoista

Svoista добирає речі нішевих брендів під ваш смак і дає приміряти їх віртуально. Ми не продаємо товари: кнопка «Купити» веде на сайт бренду, і договір купівлі ви укладаєте з брендом, за його умовами доставки, обміну й повернення.

Ціни, наявність, розміри й описи речей ми показуємо за даними брендів, і вони можуть бути застарілими або неточними. Перед покупкою перевіряйте їх на сайті бренду.

Від брендів, які працюють із нами через партнерські мережі, ми отримуємо комісію, якщо після переходу з Svoista відбулася покупка. З українських брендів комісію за продажі ми не беремо. Бренди також можуть платити за банери в розділі «Нове», позначені «реклама». Ні комісія, ні реклама не впливають на порядок речей у стрічці, пошуку і «Схоже» (див. «Як працює ранжування»).

4. Віртуальна примірка і штучний інтелект

Образи, AI-моделі та результати розпізнавання створює штучний інтелект. Образ не є фотографією: посадка, колір, фактура і розмір справжньої речі можуть відрізнятися. Не покладайтеся на образ як на гарантію того, як річ сидітиме.

Кожен образ позначено як згенерований ШІ. Поширюючи образ, не видавайте його за справжню фотографію.

Завантажувати можна лише власні фото або фото людини, яка на це погодилася. Заборонено завантажувати фото дітей, оголені чи непристойні зображення і фото, що порушують чиїсь права. Ми можемо автоматично відхилити фото чи образ, що не відповідає цим правилам.

Ваші фото залишаються вашими. Ви дозволяєте нам обробляти їх лише для того, щоб надати вам сервіс.

5. Токени, підписка і пробний період

Частина дій платна: віртуальна примірка, AI-модель, пошук за фото, примірка речей із гардероба і пошук схожих. Скільки токенів коштує дія, застосунок показує перед нею. Токен списується лише за успішний результат, а виправлення образу безкоштовне.

Токени купуються в застосунку через App Store або Google Play. Куплені окремо токени не згоряють. Токени не мають грошової вартості, не обмінюються на гроші і не передаються іншому акаунту.

Підписка щомісяця нараховує токени і відкриває персоналізований порядок стрічки. Невикористані токени підписки переносяться на наступні місяці, але накопичити можна не більше двох місячних норм.

Підписка продовжується автоматично, доки ви її не скасуєте в налаштуваннях App Store або Google Play, не пізніше ніж за 24 години до кінця оплаченого періоду. Після скасування доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Видалення акаунта підписку не скасовує.

Ціну, тривалість і наявність пробного періоду показує магазин застосунків перед покупкою. Після пробного періоду підписка стає платною, якщо ви її не скасували. Після реєстрації ми можемо дати короткий ознайомчий доступ з кількома токенами; його тривалість і обсяг показано в застосунку.

Якщо ви видаляєте акаунт, невикористані токени зникають разом з ним.

6. Повернення коштів

Покупки в застосунку продає Apple або Google, тож повернення коштів оформлюється за їхніми правилами: для App Store через reportaproblem.apple.com, для Google Play через історію замовлень Google Play.

Це не обмежує ваших прав споживача, які неможливо виключити за законом.

7. Інтелектуальна власність

Застосунок, сайт, їхній дизайн і тексти належать оператору або використовуються ним із дозволу правовласників. Фото речей, назви й описи належать брендам.

Назва SVOISTA та СВОЇСТА і знак Ї використовуються оператором із дозволу правовласників. Заявку на торговельну марку в Україні подано фізичними особами, засновниками проєкту. В Естонії та ЄС заявок поки не подано.

Ви можете користуватися застосунком і створеними образами для особистих некомерційних цілей. Використання матеріалів застосунку чи сайту в комерційних цілях без письмової згоди заборонене.

8. Що заборонено

• автоматично збирати дані з застосунку чи сайту;
• обходити обмеження, оплату токенів чи захист застосунку;
• декомпілювати застосунок, крім випадків, які дозволяє закон;
• створювати акаунти від чужого імені або з неправдивим віком;
• використовувати сервіс для порушення закону чи чужих прав.

9. Відповідальність

Застосунок і сайт надаються «як є». Ми намагаємося, щоб усе працювало, але не гарантуємо безперервної роботи і точності результатів штучного інтелекту.

Ми не відповідаємо за товари, доставку, повернення і сайти брендів, а також за рішення, ухвалені на підставі образів чи інформації в застосунку.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна виключити за застосовним правом, і не звужує ваших прав споживача.

10. Список очікування і заявки брендів

Залишаючи адресу в списку очікування на сайті, ви просите повідомити вас, коли застосунок зʼявиться в App Store і Google Play. Це безкоштовно і не створює зобовʼязань ні для вас, ні для нас.

Заявка бренду через сайт не створює договірних відносин. Умови участі бренду визначаються окремою угодою.

11. Припинення

Ви можете припинити користуватися сервісом і видалити акаунт будь-коли. Якщо ми вирішимо припинити роботу застосунку, повідомимо про це заздалегідь.

12. Застосовне право і спори

Ці умови регулюються правом Естонії. Якщо ви споживач, за вами зберігається захист імперативних норм права країни вашого проживання. Спори вирішуються переговорами, а якщо не вдалося, у суді за встановленою законом підсудністю.

13. Зміни умов

Оновлення публікуються на цій сторінці з датою версії. Про суттєві зміни ми повідомляємо в застосунку до того, як вони набудуть чинності. Якщо ви не згодні з новими умовами, можете видалити акаунт.

Питання: hello@svoista.com, юридичні питання: legal@svoista.com.